Le site internet
Propriété du site :
Equilibrihome – contact@equilibrihome.com
N° de Siret : 532 500 139 00045
Éditrice et directrice de la publication :
Christine Devos
Hébergement :
En France, sur un serveur conforme à la législation.
OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – France
Pour contacter l’hébergeur :
http://www.ovh.com/fr/support/
Conditions d’utilisation du site
L’utilisation du présent site, vaut acceptation automatique des conditions générales d’utilisation. Il est donc très important de les lire.
Les conditions étant susceptibles d’être modifiées, il est de la responsabilité de l’utilisateur de les consulter régulièrement.
Le contenu de ce site est proposé à titre informatif, Equilibrihome ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de l’utilisation des informations, ou l’interprétation faite par l’utilisateur des données et conseils contenus sur le site www.equilibrihome.com.
Responsabilité
Equilibrihome n’est en aucun cas responsable des problèmes de réseau internet qui seraient susceptibles de perturber l’expérience du visiteur sur son site. De même, tout problème matériel ou de virus informatique ne pourra lui être attribué ; ainsi que tout retard dans la mise en œuvre d’une prestation, lié à un cas de force majeure, à savoir tout évènement extérieur, imprévisible, selon l’article 1148 du Code civil.
Propriété intellectuelle
EQUILIBRIHOME est une marque déposée à l’INPI.
Crédit textes
Toute reproduction, adaptation, exploitation, totale ou partielle, de tous les textes et articles du blog, accessibles sur le site internet, est interdite et serait sanctionnée par les articles L 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.
Crédit photos
Les crédits photos professionnels ou personnels sur le site www.equilibrihome.com sont crédités dans les articles du blog.
Tous les autres visuels :
– Proviennent des banques de photos libres de droits.
– Sont la propriété d’Equilibrihome (achats ou créations).
– Proviennent de partenaires avec leurs accords.
Politique de confidentialité
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le respect de votre vie privée est une priorité.
En tant qu’utilisateur du présent site, vous êtes informé que, lors de la navigation ou de l’envoi de courriers électroniques et demandes de renseignements, des données pourront être collectées et traitées par Equilibrihome.
Pourquoi le site Equilibrihome recueille t’il des données personnelles et quelles sont-elles ?
1 – Les données personnelles recueillies sur le blog :
Le prénom et l’adresse mail et servent à :
Envoyer un Ebook entièrement gratuit au lecteur. Il est alors prévenu qu’il recevra de temps en temps l’info lettre du blog.
Il peut à tout moment se désabonner en cliquant sur le lien au bas de l’info-lettre ou en envoyant un mail à contact@equilibrihome.com
2 – Les données personnelles recueillies dans le cadre des prestations de service :
Noms, adresse mail et numéro de téléphone, ainsi que les renseignements obligatoires fournis par le client dans le cadre strict de la prestation, par le biais du questionnaire envoyé lors de la commande.
Ce questionnaire est nécessaire à la réalisation de la commande.
Les données ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la prestation.
Que se passe t’il ensuite avec vos données ?
Les données personnelles ne sont ni revendues, ni cédées.
Vous disposez d’un droit de regard, de modification et de suppression de ces données personnelles.
L’utilisateur peut à tout moment se désabonner en cliquant sur « Se désabonner » au bas de chaque info lettre, ou par courrier électronique à contact@equilibrihome.com
Aucune information personnelle obtenue dans le cadre des prestations proposées n’est conservée à l’issue de la collaboration. Equilibrihome s’engage à protéger la confidentialité des données qui lui sont confiées.
Les commentaires
Lorsque l’utilisateur laisse un commentaire sous un article du blog, seul son prénom apparaît. L’adresse mail n’est jamais divulguée.
Tous les commentaires sont, par ailleurs, soumis à modération.
Comment sont protégées vos données ?
Des extensions anti-spam sont installées sur le site depuis sa création.
L’auto-répondeur utilisé est Mailchimp qui est lui aussi en conformité avec les nouvelles normes RGPD.
Utilisation des cookies
Des cookies (ou petits fichiers traçants) peuvent se déposer sur votre disque dur lors de la navigation sur www.equilibrihome.com.
Ils proviennent de différents services proposés, des sites de statistiques mais aussi d’autres sites dans le cas de partenariats.
Leur principale fonction est d’apporter à l’utilisateur un confort dans sa navigation personnelle. Ils permettent également à Equilibrihome d’analyser les performances du site et le comportement du visiteur (temps de lecture, visite des pages…) afin de comprendre ses besoins et d’améliorer le site internet.
Lors de votre première visite vous en êtes informé par un bandeau.
Vous avez la possibilité de supprimer ces cookies après votre navigation sur le site www.equilibrihome.com, en vous rendant dans votre historique de navigation.
Les prestations proposées
E-Design
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation n’est pas applicable aux produits numériques. Aucun remboursement ne sera effectué après l’achat.
Le dossier proposé est conforme aux images présentées sur le site.
Toute commande sur le site implique que l’utilisateur a pris connaissance des présentes conditions et les accepte sans retenues.
Les commandes seront prises en compte uniquement à réception du paiement.
Le paiement s’effectue par carte bancaire.
La réception de la commande déclenche l’envoi du questionnaire lié à la prestation choisie :
- Le home staging à distance
- Le design holistique
Le client a peut réserver un appel téléphonique de 30 minutes (téléphone ou WhatsApp).
Réception de la commande
L’envoi du dossier de prestation se fait par voie électronique. En conséquence, il appartient au client de fournir une adresse mail valide – l’adresse donnée au moment de la commande.
Equilibrihome ne pourra être tenu pour responsable en cas d’erreur de saisie de la part du client.
De même, le client s’assure, d’avoir un appareil électronique qui fonctionne (ordinateur, tablette, smartphone), ainsi qu’une connexion internet, afin de recevoir sa prestation.
Les éléments fournis par Equilibrihome dans le cadre des prestations de service restent sa propriété intellectuelle. Toute reproduction, partielle ou totale, du dossier remis au client n’est pas autorisée.
Le client s’engage à ne pas faire de diffusion, ni s’en servir à des fins commerciales sous peine de poursuites.
Equilibrihome ne réalise pas les aménagements. La prestation proposée est une prestation de conseil. La responsabilité quant à la mise en œuvre ultérieure incombe au client seul.
Un rendez-vous de suivi aura lieu au bout de quelques semaines. Et ceci pourra être différé, évidemment, selon le timing de mise en œuvre du client, avec son accord.
Règlement des litiges
Les présentes conditions générales sont régies par la Loi française. Tout litige, à défaut d’un accord amiable entre les parties, sera porté devant les tribunaux compétents.